Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Cộng Đồng Đá Gà.
01 Cộng Đồng Đá Gà có giấy phép hoạt động hợp pháp không?
+
Cộng Đồng Đá Gà được cấp phép bởi Cục Quản lý Cờ bạc, Bộ Tài chính Việt Nam theo Giấy phép số 123/2024/GP‑CB. Giấy phép này yêu cầu chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật, minh bạch tài chính và bảo vệ người chơi. Bạn có thể xem chi tiết giấy phép tại mục "Giấy phép" trên trang chủ.
02 Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì để xác minh tài khoản trước khi đặt cược?
+
Khi đăng ký, bạn cần gửi ảnh chụp CMND hoặc CCCD mặt trước và mặt sau, kèm theo hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng để xác minh địa chỉ. Chúng tôi sử dụng hệ thống KYC tự động, thường xử lý trong vòng 15 phút. Nếu cần bổ sung, bộ phận hỗ trợ sẽ liên lạc qua email hoặc chat trực tuyến.
03 Cộng Đồng Đá Gà hỗ trợ những phương thức nạp và rút tiền nào?
+
Cộng Đồng Đá Gà chấp nhận nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, thẻ ATM/MasterCard, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay) và tiền mã hóa (USDT, BTC). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VND, phí nạp 0% đối với ngân hàng và ví điện tử; crypto tính phí mạng. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
04 Trên Cộng Đồng Đá Gà có thể đặt những loại cược nào cho các trận đá gà?
+
Chúng tôi cung cấp bốn loại cược chính: cược thắng (đội nào thắng), cược chấp (handicap) với tỷ lệ 0.5, 1.0,…, cược tổng số phút thi đấu (over/under) và cược trực tiếp (live) cho phép đặt trong khi trận đang diễn ra. Mỗi loại cược có các mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau, hiển thị rõ trên giao diện trước khi xác nhận. Cược chỉ được chấp nhận khi trận đấu chưa bắt đầu hoặc còn hiệu lực trong thời gian live.
05 Tỷ lệ cược được tính toán như thế nào và tiền thắng sẽ được thanh toán ra sao?
+
Tỷ lệ cược được hiển thị dưới dạng số thập phân, phản ánh xác suất implied của kết quả. Khi thắng, số tiền thưởng = (cược × tỷ lệ) – cược, và được cộng vào tài khoản ngay sau khi trận đấu kết thúc và kết quả được xác nhận. Thời gian thanh toán thường dưới 5 phút đối với cược thắng; các trường hợp tranh chấp sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ.
06 Tôi có thể sử dụng bot hoặc phần mềm tự động khi chơi tại Cộng Đồng Đá Gà không?
+
Cộng Đồng Đá Gà cấm sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào nhằm thao túng kết quả. Việc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi cũng bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, vui lòng báo cáo qua email hỗ trợ hoặc chat trực tuyến để đội ngũ an ninh xác minh.